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  (상품이 반송배송 중 추가적인 파손 · 훼손이 되지 않도록 신경써주시길 부탁드립니다.)

1. 반송 절차
- 제품 수령 후 하자 등과 관련한 교환, 환불 및 A/S의 접수는 주문자 본인에 한하여 가능합니다.
- 수령 후 7일 내에 교환 및 반품 접수가 완료되어야 원활한 처리가 가능하니 주의 부탁드립니다.
   상품 수령 후 2~3일 이내 1:1게시판을 통한 문의 부탁드립니다.

우체국택배 인터넷 접수 및 전화 접수 안내
인터넷 접수 시 :
우체국택배 홈페이지(<-클릭!)에 접속 > 약관 동의 후 택배접수 > 착불 체크 > 신청 완료

반송 주소 : 경기도 안양시 동안구 부림로182 9층(청용빌딩A동 901호), SWITCH
                 (우) 14055
                 (Tel) 031-349-8138

                                           ＊ ＊ ＊ ＊ ＊

전화 접수 시 :
우체국택배(1588-1300)로 전화 > 우체국택배접수(3번) > 반품택배(1번) > 등기번호 13자리 후 *표 입력 > 신청 완료

※ 접수가능시간
    평일: 09:00~18:00
    토요일: 09:00~13:00
    (보통 인터넷 및 ARS 택배 접수 다음날 방문 신청되나 지역에 따라 1~2일 정도 늦어질 수 있습니다.)

2. 환불 절차
- 제품이 반송 도착한 후로 부터 3일(주말과 공휴일을 제외) 내에 결제 금액이 환불 처리 되오니 이 점 양해부탁드립니다.

- 무통장 결제의 경우 환불받으실 계좌를 게시판 등을 통해 알려주셔야 신속한 처리가 가능하오니 유의 부탁드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소해 드립니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있는 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

3. 파손관련 절차

1) 파손시 반드시 사진 등을 첨부하여 1:1게시판에 알림글을 남겨주십시오.

- 배달상태 그대로 사진을 찍어주십시오.
  (외부 포장박스 상태, 외박스 제거후 내부포장 상태까지 촬영)

- 파손된 상품의 사진을 찍어주십시오.
(파츠의 경우 교환시 색상확인을 위하여 되도록 자연광에서 촬영해주시길 부탁드립니다.)